A mesterséges intelligencia robbanásszerű elterjedése alapjaiban forgatta fel a kommunikációs és marketingipart: vajon jól használjuk? Szabó Bélával, a Magyar Telekom márka- és kommunikációs igazgatójával beszélgettünk az AI Summiton. Szerinte a technológiát csak arra használjuk, hogy hatékonyabban állítsunk elő átlagos dolgokat. A márkáknak valójában nem a reklámokon kellene „ügyezniük″, hanem olyan termékekkel, szolgáltatásokkal és kezdeményezésekkel jelentkezniük, amelyek valóban megoldanak egy problémát. Azt is elárulta, milyen reklámon lepődött meg a legutóbb.